תנאי שימוש

השימוש במערכת iCaker (להלן: "המערכת") מהווה הסכמה מצדך לתנאי השימוש המפורטים במסמך זה. אם אינך מסכים לתנאים אלה, אנא הימנע משימוש במערכת.

על מנת להשתמש במערכת, עליך ליצור חשבון משתמש. בעת ההרשמה, אתה מתחייב:

• למסור מידע מדויק, עדכני ומלא כפי שנדרש בתהליך ההרשמה
• לשמור על סודיות פרטי הכניסה לחשבון שלך (שם משתמש וסיסמה)
• להיות אחראי לכל הפעילויות המתבצעות תחת חשבונך
• להודיע לנו מיד על כל שימוש בלתי מורשה בחשבונך

אנו שומרים לעצמנו את הזכות להשעות או לסגור חשבונות משתמשים בכל עת, לפי שיקול דעתנו הבלעדי.

השימוש במערכת מותר למטרות חוקיות בלבד. אתה מסכים שלא:

• להשתמש במערכת באופן שמפר כל חוק או תקנה
• לעקוף, להסיר או לשנות כל אמצעי אבטחה של המערכת
• להעלות או לשתף תוכן שהוא פוגעני, מאיים, מטריד או בלתי חוקי
• לבצע פעולות שעלולות לפגוע בביצועי המערכת או להטיל עומס יתר
• להשתמש במערכת לשליחת הודעות זבל או פרסומות בלתי מורשות

iCaker מציעה שלוש תוכניות. המגבלות והמחירים העדכניים מוצגים תמיד בעמוד המחירים באפליקציה; הנתונים שלהלן נכונים לתאריך העדכון שבראש מסמך זה.

תקופת ניסיון: כל חשבון חדש מקבל 30 ימי פרימיום+ ללא תשלום, ויותר מכך עם קוד שובר תקף. לתקופת הניסיון לא נדרש אמצעי תשלום ובסיומה לא מתבצע חיוב: החשבון חוזר לתוכנית החינמית, אלא אם בחרת להצטרף למנוי.

המחירים בשקלים חדשים (₪) וכוללים מע"מ ככל שחל. אנו רשאים לשנות מחירים. שינוי שנוגע למנוי קיים יימסר בדוא"ל לפחות 30 יום לפני כניסתו לתוקף, ויחול רק מהחידוש הראשון שלאחר מועד זה; אם אינך מסכים למחיר החדש, בטל את החידוש האוטומטי לפני אותו חידוש, כמפורט בסעיף 5. מנוי שמחודש ידנית מחויב במחיר שבתוקף ביום החידוש.

איך מתבצע התשלום: רכישת מנוי מתבצעת בעמוד תשלום מאובטח שמפעילה Hyp (לשעבר יעד שריג / YaadPay), ספקית שירותי תשלום ישראלית המצהירה כי מערכותיה עומדות בתקן PCI DSS Level 1. סליקת הכרטיס מבוצעת על ידי מקס איט פיננסים בע"מ (max), חברת כרטיסי האשראי שעמה התקשרנו בהסכם סליקה. ניתן לשלם בכרטיס אשראי או חיוב, וכן ב-Google Pay או Apple Pay כשהם מוצעים בעמוד התשלום. פרטי הכרטיס מוזנים ישירות בעמוד של Hyp: הם אינם עוברים דרך שרתי iCaker ואיננו שומרים אותם.

תקופת המנוי וחידוש אוטומטי (תשלום בכרטיס): המנוי הוא עסקה מתמשכת. כל תקופת מנוי נמשכת 30 יום. כשהתשלום נעשה בכרטיס אשראי או חיוב שהוזן בעמוד התשלום, בתום כל תקופה, וכל עוד לא ביטלת, אמצעי התשלום השמור מחויב אוטומטית בעד תקופה נוספת של 30 יום במחיר התוכנית שבתוקף; כדי למנוע הפסקה בשירות, החיוב עשוי להתבצע עד 12 שעות לפני תום התקופה. לשם כך Hyp מוסרת לנו אסימון (Token) המייצג את הכרטיס שלך. האסימון אינו מספר הכרטיס ולא ניתן להשתמש בו מחוץ למסוף התשלומים שלנו. חידוש ששולם לפני תום התקופה הנוכחית מאריך את המנוי מתום אותה תקופה ולא מיום התשלום. על כל חיוב חידוש נשלחת אליך הודעה בדוא"ל.

תשלום ב-Google Pay או Apple Pay (ללא חידוש אוטומטי): ארנק דיגיטלי משלם באמצעות אסימון חד-פעמי שתקף לעסקה אחת בלבד, ולכן לא ניתן לחייב אותו שוב. משום כך תקופת מנוי ששולמה ב-Google Pay או Apple Pay אינה מתחדשת אוטומטית, ולא נשמר בגינה אסימון. כדי להמשיך לאחר 30 הימים, עליך לחדש את המנוי בעצמך לפני תום התקופה, מעמוד המנוי או מהקישור שבמייל התזכורת, בכל אמצעי תשלום מקובל. כ-3 ימים לפני תום התקופה נשלחת אליך תזכורת בדוא"ל ובאפליקציה; התזכורת היא שירות בלבד, והמנוי מסתיים בתום התקופה גם אם לא התקבלה. חידוש ששולם לפני תום התקופה מוסיף 30 יום מתום אותה תקופה. אם תחדש בכרטיס אשראי, המנוי יתחדש מאז אוטומטית כמתואר לעיל. אם לא תחדש, בתום התקופה החשבון חוזר לתוכנית החינמית, עם התוצאות המפורטות בסעיף "ביטול החידוש האוטומטי" שלהלן. הדבר מוצג בעמוד סיכום ההזמנה לפני התשלום.

אם חיוב החידוש נדחה: אם חברת האשראי דוחה חיוב חידוש, למשל בשל כרטיס שפג תוקפו, ננסה שוב עד שלוש פעמים, בערך אחת ליום, ונודיע לך בדוא"ל לאחר הניסיון הכושל הראשון ולאחר האחרון. לאחר הניסיון האחרון החידוש האוטומטי מופסק והאסימון נמחק. המנוי נותר בתוקף עד תום התקופה ששולמה, ולאחריה החשבון חוזר לתוכנית החינמית. ניתן להצטרף מחדש בכל עת.

ביטול החידוש האוטומטי: ניתן לבטל את החידוש האוטומטי בכל עת וללא דמי ביטול, באמצעות הכפתור "ביטול חידוש אוטומטי" בעמוד המנוי בחשבונך, או בהודעת דוא"ל אל [email protected] מהכתובת הרשומה בחשבונך. הביטול נכנס לתוקף מיד: האסימון נמחק ולא מתבצעים חיובים נוספים; בכל מקרה החיובים נפסקים לא יאוחר משלושה ימי עסקים מקבלת הודעתך, כנדרש בחוק הגנת הצרכן. במנוי ששולם ב-Google Pay או Apple Pay אין חידוש אוטומטי לבטל: הוא פשוט מסתיים אם לא חידשת אותו. המנוי נותר בתוקף עד תום התקופה ששולמה. בסיומה:

• הנתונים שלך (מתכונים, עוגות, מוצרים, לקוחות והזמנות) נשמרים
• החשבון חוזר לתוכנית החינמית ולמגבלותיה
• סנכרון יומן Google מנותק והחנות מושבתת
• תכונות הפרימיום (ניהול לקוחות, דוחות, תיק עבודות, עוזר AI) אינן זמינות עד להצטרפות מחדש

החזרים וזכויותיך על פי חוק: אין בתנאים אלה כדי לגרוע מזכויותיך לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981. בפרט, מנוי שנרכש באינטרנט ניתן לביטול בתוך 14 ימים מיום הרכישה בהודעה בכתב, ועסקה מתמשכת ניתנת לביטול בכל עת. בעת הביטול תוכל לבחור להמשיך להשתמש בשירות עד תום התקופה ששולמה, או לסיים אותו מיד ולקבל החזר של החלק היחסי של התקופה הנוכחית שלא נוצל. החזר מבוצע לאמצעי התשלום שבו בוצעה הרכישה בתוך 14 ימים מקבלת הודעתך. חיוב חידוש שבוצע לאחר שקיבלנו את הודעת הביטול שלך יוחזר במלואו.

קבלות ותיעוד: בגין כל חיוב מופקת קבלה הנשלחת לכתובת הדוא"ל שבחשבונך. התוכנית הנוכחית, מועד תום התקופה ומועד החיוב הבא מוצגים בעמוד המנוי; להיסטוריית החיובים ניתן לפנות אלינו.

תנאי עמוד התשלום: השימוש בעמוד התשלום כפוף גם לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של Hyp. יש להשתמש רק באמצעי תשלום שבבעלותך או שאתה מורשה להשתמש בו, ואתה אחראי לחיובים המתבצעים דרך חשבונך.

כאשר אתה מעלה או מזין מידע למערכת (כגון מתכונים, מחירים, תמונות וכו'), אתה נותן לנו רישיון עולמי, לא בלעדי, ללא תמלוגים, להשתמש, לאחסן ולהציג את המידע לצורך הפעלת המערכת ושיפורה.

אתה אחראי לכל התוכן שאתה מעלה ומצהיר כי יש לך את כל הזכויות הנדרשות לעשות זאת.

השימוש במערכת כפוף למדיניות הפרטיות שלנו. שימוש במערכת מהווה הסכמה למדיניות הפרטיות.

המערכת וכל התוכן הכלול בה, כולל (אך לא מוגבל ל) טקסט, גרפיקה, לוגואים, סמלים, תמונות, תוכנה וקוד, הם רכוש בלעדי שלנו ומוגנים על ידי חוקי זכויות יוצרים וקניין רוחני.

אין להעתיק, לשנות, להפיץ או לשכפל חלק כלשהו מהמערכת ללא אישור מפורש בכתב מאיתנו.

בשום מקרה לא נהיה אחראים לנזקים ישירים, עקיפים, מקריים, מיוחדים או תוצאתיים הנובעים מהשימוש במערכת.

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות תנאי שימוש אלה בכל עת. השינויים ייכנסו לתוקף מיד עם פרסומם במערכת. המשך השימוש במערכת לאחר פרסום השינויים יהווה הסכמה מצדך לתנאים המעודכנים.

תנאי שימוש אלה יהיו כפופים לחוקי מדינת ישראל ויפורשו בהתאם להם. כל מחלוקת הנובעת מתנאים אלה תהיה כפופה לסמכות השיפוט הבלעדית של בתי המשפט בישראל.

אם יש לך שאלות כלשהן לגבי תנאי השימוש, אנא צור קשר: